𝗥𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗼𝗳 𝗪𝗶𝘁𝗵𝗱𝗿𝗮𝘄𝗮𝗹:
Consumers generally have a 14-day right of withdrawal.
𝗘𝘅𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀: Personalized or custom-made jewelry and preorder items made to customer specifications (§ 312g Abs. 2 BGB).
𝗣𝗿𝗲𝗼𝗿𝗱𝗲𝗿 𝗰𝗼𝗻𝗱𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀:
A 𝟰𝟬% 𝗮𝗱𝘃𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗽𝗮𝘆𝗺𝗲𝗻𝘁 is required for preorder items.
Delivery is 𝘄𝗶𝘁𝗵𝗶𝗻 𝟰 𝘄𝗲𝗲𝗸𝘀 after payment of the advance.
Since these items are custom-made, there is no right of withdrawal for preorder or personalized orders (§ 312g Abs. 2 BGB).
𝗥𝗲𝘁𝘂𝗿𝗻 & 𝗿𝗲𝗳𝘂𝗻𝗱 (𝗳𝗼𝗿 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱 𝗶𝘁𝗲𝗺𝘀, 𝗶𝗳 𝗮𝗻𝘆):
Returns possible within 14 days after receipt.
Return shipping costs are borne by the customer.
Refund will be made within 14 days after receipt of the returned item.
Widerrufsrecht:
Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Ausgenommen sind personalisierte oder individuell angefertigte Schmuckstücke sowie Preorder-Artikel, die nach Kundenwunsch gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 BGB).
Preorder-Bedingungen:
Bei Preorder-Artikeln ist eine Anzahlung von 40 % erforderlich.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 Wochen nach Zahlung der Anzahlung.
Da die Artikel individuell gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht für diese Bestellungen (§ 312g Abs. 2 BGB).
Rückzahlung & Rücksendung (für Standardartikel, falls vorhanden):
Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware.
Contact information (Kontakt für Widerruf / Rückfragen):
Swarnalekha Khandker
info@amirapearls.com, Whatsapp:01573 0359029